Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία της ιδιωτικότητας των χρηστών και των πελατών μας είναι πρωταρχικής σημασίας για την RoboD3v, καθώς αποτελεί τη βάση για τη δημιουργία εμπιστοσύνης και τη διασφάλιση μακροχρόνιων συνεργασιών. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

1. Ταυτότητα Υπεύθυνου Επεξεργασίας

Η RoboD3v είναι ατομική επιχείρηση με έδρα την Ελλάδα και ειδικεύεται σε λύσεις αυτοματισμού και τεχνητής νοημοσύνης. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα στο email: info@robod3v.com.

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε τα εξής δεδομένα:

• Newsletter: Email διευθύνσεις μέσω της φόρμας εγγραφής στον ιστότοπό μας. Οι ενημερώσεις περιλαμβάνουν νέα σχετικά με εξελίξεις στην τεχνητή νοημοσύνη, επιτυχημένα παραδείγματα αυτοματισμών και βέλτιστες πρακτικές στον κλάδο. Οι διευθύνσεις email χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την αποστολή εβδομαδιαίων ενημερώσεων και όχι για διαφημιστικούς σκοπούς.

• Business Meetings: Ονοματεπώνυμο, όνομα εταιρείας, αριθμό τηλεφώνου, email και διεύθυνση ιστοσελίδας μέσω του cal.com.

• Ανάλυση Αναγκών: Πληροφορίες σχετικά με τις επιχειρηματικές ανάγκες μέσω φόρμας Jotform.

• Cookies και IP Διευθύνσεις: Για λειτουργικές ανάγκες και ανάλυση επισκεψιμότητας (μέσω Google Analytics).

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για τους εξής σκοπούς:

• Εγγραφή στο Newsletter: Παροχή εβδομαδιαίων ειδήσεων, όπως ενημερώσεις σχετικά με εξελίξεις στον κλάδο της τεχνητής νοημοσύνης, αυτοματισμών, και σχετικών τεχνολογιών.

• Επαφές και Συναντήσεις: Καλύτερη προετοιμασία για επιχειρηματικές συζητήσεις και αναλύσεις.

• Ανάλυση: Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και των υπηρεσιών μας μέσω εργαλείων όπως Google Analytics.

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται:

• Στη συγκατάθεσή σας, π.χ. για εγγραφή στο newsletter.

• Στην εκτέλεση σύμβασης, π.χ. για προγραμματισμό συναντήσεων ή αναλύσεις.

• Στο νόμιμο συμφέρον μας, όπως η βελτίωση των υπηρεσιών μας.

5. Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους

Ορισμένα δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν σε τρίτους παρόχους που συνεργάζονται μαζί μας, οι οποίοι διαθέτουν συμβάσεις για την προστασία των δεδομένων (Data Processing Agreements), όπως:

• Google Analytics: Για ανάλυση επισκεψιμότητας.

• MailerLite: Για τη διαχείριση του newsletter.

• OpenAI και Jotform: Για λειτουργίες επεξεργασίας δεδομένων.

Εάν τα δεδομένα μεταφέρονται εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, διασφαλίζουμε ότι προστατεύονται μέσω Standard Contractual Clauses (SCCs). Παρέχεται επίσης ενημέρωση στους χρήστες σχετικά με αυτές τις μεταφορές, όπου απαιτείται.

6. Χρονικό Διάστημα Διατήρησης Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται για 1 έτος από την ημερομηνία συλλογής τους, μετά το πέρας του οποίου διαγράφονται αυτόματα από τα συστήματά μας μέσω τακτικών διαδικασιών διαγραφής. Σε περιπτώσεις όπου απαιτείται ανωνυμοποίηση, τα δεδομένα τροποποιούνται ώστε να μην είναι πλέον συνδεδεμένα με συγκεκριμένους χρήστες και να μπορούν να χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά για στατιστικούς σκοπούς.

7. Δικαιώματα Χρηστών

Οι χρήστες έχουν τα εξής δικαιώματα:

• Πρόσβαση: Να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων.

• Διόρθωση: Να διορθώσετε τυχόν ανακρίβειες στα δεδομένα σας.

• Διαγραφή: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας.

• Φορητότητα: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή.

• Ανάκληση Συγκατάθεσης: Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@robod3v.com.

8. Μέτρα Ασφαλείας

Η RoboD3v λαμβάνει τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, όπως:

• Κρυπτογράφηση δεδομένων.

• Αποθήκευση σε ασφαλείς cloud υπηρεσίες (Google Cloud).

• Περιορισμό πρόσβασης στα δεδομένα

9. Cookies

Για πληροφορίες σχετικά με τη χρήση cookies, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies.

10. Ενημερώσεις Πολιτικής Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να τροποποιηθεί. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα μας τουλάχιστον 15 ημέρες πριν την εφαρμογή τους και, αν απαιτείται, θα σας ενημερώσουμε μέσω email.

Ημερομηνία Ενημέρωσης: 22.12.2024
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αιτήματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@robod3v.com.